RETOUR ET REMBOURSEMENT

Retours

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous pouvez retourner le produit en indiquant les raisons pendant quatorze jours. (uniquement dans l'état d'origine)

Ce délai commence à courir le jour suivant la réception du produit par ou au nom du consommateur. Le renvoi de votre colis est à sa charge et n'est pas pris en charge par nos soins. Les frais d'envoi ne seront pas remboursés.

Envoyez-nous toujours un e-mail avant d'expédier le colis de retour. info@skullpadel.com
Veillez à ce que votre retour soit correctement emballé, affranchi et envoyé dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Skull Padel n'est pas responsable des retours perdus ou endommagés.

Si vous souhaitez retourner un produit, vous devez remplir un bordereau de retour et le placer dans la boîte.

Si un produit doit être réparé, vous devez également le mentionner sur le bon de retour.

De même, si quelque chose doit être réparé, indiquez-le sur la fiche de retour.

Vous pouvez télécharger le formulaire de retour ici : Télécharger le bon de retour

Une fois que votre retour a été reçu par l'entrepôt et qu'il est conforme à notre politique de retour, nous vous remboursons par votre méthode de paiement initiale. Veuillez noter que le traitement des paiements peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables en fonction de votre banque ou de votre fournisseur de paiement. Les articles retournés seront remboursés à l'exclusion des frais d'expédition initiaux.

Une fois le remboursement effectué, il faut compter jusqu'à trois jours ouvrables pour que les fonds soient reversés sur votre carte de crédit ou votre compte Paypal.

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SKULL PADEL

Spaarneweg 14

2142 EN, Cruquius

The Netherlands